HOME 第三者評価 実施方針・方法 調査員・手順 評価組織 倫理・守秘義務 料金

第三者評価事業の対象としている福祉サービス分野

対象とする副詞サービス分野・・・・・・高齢者福祉分野

サービス当の種類・・・・・・・
  介護老人福祉施設、介護老人保健施設、介護療養型医療施設
  通所介護、通所リハビリテーション、居宅介護支援
  訪問介護、訪問看護、訪問入浴介護、報恩リハビリテーション
  福祉用具貸与

評価に関する異議や苦情の申し立窓口

・異議・苦情申し立てに関する申し立て窓口の担当者・・・担当者 柳井政和
・異議・苦情申し立てに関する責任者・・・・・・・・・・理事長 蓮室光雄
・異議申し立て対応日及び時間・・・・・月曜〜金曜 
10:0017:00
・異議・苦情申し立ての方法・・・電話、Fax,又は電子メールでお願いします。

異議・苦情申し立てに対する対応

・異議・苦情申し立てを受理した場合、窓口担当者と協議させていただきます。
・協議の結果を異議・苦情申し立てされた方に説明させていただきます。
・それでも問題が解決されない場合は当法人の理事会等を開催し、再度説明させていただきます。

NPO法人 働きがい創造企業研究会