これからは福祉サービス事業所も、利用者の皆さんに選ばれる事業所を目指さなければなりません。「待つ事業所」から「選ばれる 事業所」への戦略転換は、第三者評価が最適です。 提供するサービスについても、「与えるサービス」から「選ばれるサービス」への転換を、ぜひ私たちの第三者評価から初めてみてはいかがですか。
NPO法人 働きがい創造企業研究会